为保证本次全国百项非遗进增城荔枝果园、商圈、景区志愿服务工作的顺利进行6月16日中午13点信息工程学院在博学楼A207开展了“全国百项非遗进增城”志愿者服务培训。

非物质文化遗产，在历史烟云里铭刻辉煌的过去，在世代传承下见证精彩的现在，更在历久弥新中孕育美好的未来！为了进一步推动增城农文商旅融合，助力经济社会高质量发展，在2023年“文化和自然遗产日”广州非遗宣传展示活动分会场暨增城区非物质文化遗产月，开展全国百项非遗进增城，走进增城果园、商圈、社区、景区等地，开展系列宣传活动！

首先，王馨悦为在场的志愿者们详细讲解了志愿者基础知识，希望志愿者能够做到三会、掌握三知、懂得三救、耐得三受，并且牢记“五定”。志愿者在活动当天要保持礼貌，在他人前来咨询时，要站立回答问题，不坐着与咨询者交谈，在结伴前行时，两人成排、三人成行，不拉手、挽手，不打闹。当天志愿者的仪容、仪表要干净整洁，发型、着装得体，一切以方便舒适为主。

随后，王馨悦表示，在活动进行期间，难以避免会遇到一些突发情况，她将可能发生的情况一一为大家叙述，并为大家解析面对突发情况时应该要如何妥善地去处理。

紧接着，王馨悦讲明了“全国百项非遗进增城”重点工作安排分为区域负责人员与拍摄及机动人员，安排在果园、商圈、社区、景区的志愿者在工作开始前，要协助搬运物资上下车，到达活动地点后，要熟悉场内各功能区的位置，将活动地点布置好，为传承人提供非遗进增城项目的咨询服务并维持好现场秩序。负责拍摄及机动人员的志愿者，需要协助搬拍摄机器，在活动现场进行采访，需提前预设采访问题。

最后，她希望所有工作人员能够按时到达活动地点，到岗后迅速投入工作状态，完成自己负责的工作内容。